Je ne reçois plus aucun mail pour les notifs, et pourtant, je ne les ai pas désactivés.

Hello @Compote et @Merlu !

Pour ma part je n'ai pas trop les compétences pour mener l'enquête, je tente une invocation de @April notre codeuse en cheffe ! 

@April Je rebondis aussi sur le message de @Compote , je ne poste pas beaucoup mais je suis très souvent déconnectée au moment de changer de page (genre en revenant sur les messages non lus depuis un sujet) ou très typiquement, je vais dans les messages non lus, j'ouvre les quelques sujets qui m'intéressent dans de nouveaux onglets (j'ai toujours fait comme ça) et en arrivant sur un des nouveaux onglets en question, je suis déconnectée.. ça fait ça depuis 2 semaines je dirais, alors qu'avant jamais

Edit: haha au moment de poster ce message, j'ai été déconnectée !! Mais du coup @Compote Je me suis reconnectée, mon message avait disparu, j'ai fait retour 2 fois (en ignorant la page de connexion) et j'ai retrouvé mon message en brouillon et tout que j'ai pu renvoyer direct !

L'invocation de @Roxie a fonctionné, je reçois encore les mails moi !

Je vais essayer de regarder tout ça mais je ne suis pas sûre de pouvoir le faire rapidement.
@Indiana @Compote vous pourriez m'en dire plus sur le navigateur que vous utilisez ? Ça vous arrive sur votre téléphone, votre ordinateur ou les deux ? Est-ce que vous avez une idée du délai que vous pouvez rester connectées avant d'être déconnectées ? Par exemple, est-ce que c'est toujours un jour avant la prochaine déconnection ou des fois ça peut être 5 minutes et d'autres deux jours ? (Hésitez pas à me joindre par MP si vous ne voulez pas mettre de détails en public)

@April Je me permets de te répondre vu que je suis aussi concernée.

Je n'ai pas remarqué de constantes sauf lorsque je me connecte à mon compte avec mon 2e téléphone (en passant par le WiFi pour le coup)
Depuis que je me connecte quasi exclusivement sur mon portable perso, ça me le fait beaucoup moins (moins d'une fois par semaine) Ça ne me le fait pas si je connecte en parallèle sur mon ordinateur.

Par contre, ça peut se déconnecter au moment où je l'utilise. Ça m'arrive que ça se deconnecte pendant que je rédige mon message (je m'en rends compte car je n'ai plus les suggestions de pseudo) Ou alors ça déconnecte entre 2 patpatte (et là, je m'en rends compte car la patpatte ne se colore pas)

Merci pour tout ce que tu as déjà pu mettre en place

@April Je me connecte uniquement sur mon téléphone dernièrement, sur le navigateur Firefox en mode privé. Ça doit me faire ça 1 fois sur 5 je dirais ? (Le coup que les nouveaux onglets se déconnectent je parle, vu que c'est comme ça que je vois le problème principalement, et parfois en navigation "directe")

Je n'ai pas vraiment besoin d'aide mais j'ai une question : suite à une déconnexion sauvage et inopinée du forum, j'ai dû réinitialiser mon mot de passe car je m'en souvenais plus. Je me suis reconnectée sans problème mais j'ai une notification comme quoi "vous n'avez pas fourni de jeton de réinitialisation de mot de passe". C'est quoi ? C'est important ? Qui dois-je payer ? 

Hello @April J'ai le même soucis qu'@Eliza et @Indiana depuis 2 semaines.
De mon côté je me connecte exclusivement sur PC, depuis Chrome et en navigation ouverte. Et je reste connectée entre 30 secondes et 2 minutes à peu près, avant que ça me déconnecte sauvagement...

Petit bug ce matin j'avais écrit un long message sur l'ecm quand tout a coup la page s'est bloquée je n avais plus la possibilité d'écrire ni de scrolling. C'est revenu et ça a recommencé quand j au voulu finir mon message. C'est revenu et j'ai posté sans relire pour éviter de perdre mon message.

Je suis sur chrome sur téléphone ( Android )

Même soucis de déconnexion sauvage que @Compote et @Eliza ! Jr suis sur téléphone, avec Chrome...

Idem sur Chrome sur Android.
@Forenpom se retrouve obligée de faire des triples posts !

Merci tout le monde pour vos retours, @April a dit qu'elle s'en occuperait dès qu'elle le pourra. Toutes vos expériences vont sûrement l'aider à trouver où se situe le problème !

En attendant, lorsque ça vous arrive, je viens de tester la solution proposée par @Indiana et je confirme que ça fonctionne. Re-connexion puis deux retours en arrière dans votre navigateur et vous retrouvez votre message dans la zone de rédaction, tout en étant connecté·e donc vous n'avez plus qu'à cliquer sur Envoyer, pas besoin de tout retaper. Je sais bien que c'est agaçant comme soucis, mais actuellement nous n'avons qu'une seule personne compétente pour ce genre de choses, et c'est un forum entièrement tenu par des personnes bénévoles donc on fait au plus vite en fonction de nos vies personnelles. Si une belette compétente dans ce domaine passe par ici et souhaite rejoindre l'équipe pour filer un coup de main qu'elle n'hésite pas à nous faire signe ! 

Merci pour le retour!
C'est sur que c'est complexe. Et en soit, c'est un problème qui n'empêche pas d'utiliser le forum donc pour moi, pas urgent.

Merci @April pour tout ça!

Pareil, il n'y a absolument aucune urgence et je me suis habituée.
J'utilise Chrome sur mon téléphone et ça arrive de façon complètement aléatoire.

Merci beaucoup @April @Roxie et les autres pour tout ce que vous faites (et je n'ai malheureusement absolument aucune compétence dans ce domaine).

J'ai tenté un truc concernant les problèmes de déconnexion, ça a déconnecté tout le monde déso. N'oubliez pas de recocher "Se souvenir de moi" en vous connectant et puis espérons que ça marche

Pas de nouvelles bonnes nouvelles ?

Concernant tes emails @Merlu, je n'ai rien vu de particulier, normalement ils sont toujours bien envoyés, je ne vois pas d'erreurs te concernant. Ils ne sont pas dans les spams ou bloqués par ton gestionnaire de mails par hasard ?

@Tavalaric J'ai regardé dans le code, mais à partir du moment où tu as pu réinitialiser ton mot de passe et te reconnecter, je pense qu'on peut dire que ce fut juste un mini-bug qui n'aura aucun impact sur ton avenir sur le forum

Je pense effectivement que tu as réussi du premier coup à régler le problème !

Merci @April et bravo !

@April Ça m'est encore arrivé uen fois cette semaine

@April Il m'a fallu un peu de temps pour retester suffisamment, mais si ça continue pour moi...
Après si ce n'est que moi, c'est aussi peut-être lié au fait que j'utilise le mode privé en navigation donc plus difficile de garder la connexion (j'y connaît rien )